TEAVE
Abi keskus
Õiguslik teave
Abistavad lingid
TEAVE
Palīdzības centrs
Juridiske oplysninger
Hjälpsamma länkar
Tagastus 30 päeva jooksul
Veebilehel Kodano.ee on teil 30 päeva alates tellimuse kättesaamise kuupäevast ostetud toodete tagastamiseks, ilma põhjust esitamata. Nii saate osta muretult – kui toode ei vasta teie ootustele, saate selle tagasi saata.
Tagastuse tegemiseks saate valida ühe kahest võimalusest:
- tagastus GLS-i vahendusel (soovitatav meetod),
- või iseseisvalt korraldatud tagastus, saates paki meie lattu Poolas.
Kiireks ja mugavaks tagastuseks pakume GLS-i kaudu korraldatud protseduuri:
- Täitke allolev tagastusvorm.
- Saadame teie e-posti aadressile tagastustaotluse kinnituse.
- Viige tagastuspakk lähimasse GLS-i vastuvõtupunkti.
- Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise avalduse esitamise päevast. Tagasimakse võib olla peatatud seni, kuni pakk jõuab meie lattu või kuni saame tagastuse saatmise kinnituse.
Tagastuskulud GLS-i kaudu:
Tagastuskulu kannab Klient. Kui otsustate kasutada GLS-i süsteemi, arvestatakse selle teenuse tasu tagastatavast summast maha. GLS-i tagastustasu võrdub odavaima saadaoleva tarneviisi maksumusega. Kehtiva hinnakirja leiate veebipoe Kodano.ee lehelt „Tarne ja kohaletoimetamine".
Saate tooted tagastada oma kulul, saates need otse alljärgnevale aadressile:
KODANO S.A.
ul. Makuszyńskiego 18
31-752 Kraków
Poola
Sellisel juhul jäävad saatmiskulud ja -risk kliendi kanda.
Teatame, et tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel ei kuulu tagastamisele suletud pakendis tooted, nagu kontaktläätsed, kui need on avatud või kui nende pakend on pärast kohaletoimetamist kahjustatud. Muude toodete puhul, näiteks päikeseprillid, on täielik tagasimakse tagatud ainult juhul, kui need tagastatakse originaalseisukorras i kahjustamata. Palun veenduge, et toode oleks saatmiseks õigesti pakitud tugevasse pappkarpi. Tooteid ei tohi saata ümbrikus, kuna see ei taga piisavat kaitset. Kui saame kahjustatud toote, jätame endale õiguse tagasimakse summat vastavalt tuvastatud kahjustusele vähendada.
Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise avalduse esitamise päevast. Tagasimakse võib olla peatatud seni, kuni pakk jõuab meie lattu või kuni saame tagastuse saatmise kinnituse.
Tagastatav summa sisaldab tagastatud toodete hinda ning tellimuse esitamisel tasutud tarnekulu. Ainult osalise tagastuse korral tarnekulusid ei tagastata.
Kui kasutate valikut nr 1 (tagastus GLS-i kaudu), arvestatakse tagastuspaki saatekulu otse tagasimaksest maha.
Rohkem teavet leiate meie tingimustest:
https://kodano.ee/regulations.html
Andmete laadimine käib...